JPMORGAN CHASE & CO. är ett finansiellt holdingföretag. Företaget tillhandahåller investment banking och finansiella tjänster. Det verkar inom i fyra segment samt ett företagssegment. Det verkar inom fyra segment samt ett Företagssegment. Segmenten är Konsument- och Community Banking, Företags- och Investeringsbanking, Kommersiella Bankverksamhet och Kapitalförvaltning. Segmentet Konsument- och Community banking betjänar konsumenter och företag genom personlig service på bankkontor och via bankomater, online, samt via mobila och telefonbanktjänster. Segmentet Företag och Investering omfattar Bank-, Marknads- och Investerartjänster som erbjuder investment banking, marknadsskapande, prime brokerage, kassaförvaltning och värdepappersprodukter och tjänster till företag, investerare, finansiella institutioner och statliga, samt kommunala myndigheter. Det Kommersiella Banksegmentet tillhandahåller finansiella lösningar, inklusive utlåning, finansförvaltning, investment banking och kapitalförvaltning. Segmentet Kapitalförvaltning består av investeringar och förmögenhetsförvaltning.