E-handelsjätten Zalando ska börja testa Instant Returns i Stockholm, en expresstjänst för retur av varor samt bokning av upphämtningsplats. Det framgår av ett pressmeddelande.
Instant Returns kommer under testperioden att finnas tillgänglig för kunder i Stockholm utan kostnad varje vardag mellan klockan 7 till 21. Bokning av returplats görs genom angiven adress, datum och tidsspann på en landningssida. Paketet kan bli upphämtat inom 60 minuter.
När en bokningsförfrågan gjorts skickar PostNord automatiskt uppgifterna till det bud som befinner sig närmast paketet, skriver Zalando.
”För att kunna skapa det bästa kunderbjudandet behöver vi fortsätta att utveckla shoppingupplevelsen på nätet så det blir så enkelt, bekvämt och smidigt som möjligt”, säger Kenneth Melchior, Nordenchef på Zalando.
Tyska Zalando grundades 2008 och säljer livsstilsprodukter och modekläder online. Svenska investmentbolaget Kinnevik är en av storägarna i Zalando och äger 32 procent av bolaget.
Instant Returns kommer under testperioden att finnas tillgänglig för kunder i Stockholm utan kostnad varje vardag mellan klockan 7 till 21. Bokning av returplats görs genom angiven adress, datum och tidsspann på en landningssida. Paketet kan bli upphämtat inom 60 minuter.
När en bokningsförfrågan gjorts skickar PostNord automatiskt uppgifterna till det bud som befinner sig närmast paketet, skriver Zalando.
”För att kunna skapa det bästa kunderbjudandet behöver vi fortsätta att utveckla shoppingupplevelsen på nätet så det blir så enkelt, bekvämt och smidigt som möjligt”, säger Kenneth Melchior, Nordenchef på Zalando.
Tyska Zalando grundades 2008 och säljer livsstilsprodukter och modekläder online. Svenska investmentbolaget Kinnevik är en av storägarna i Zalando och äger 32 procent av bolaget.