Nischbanken Resurs Holding släpper en push-funktion i Resurs Checkout. Tanken är att tjänsten skall hjälpa handlare som drabbas av showrooming, alltså att kunder väljer att titta på varor i butik för att sedan köpa den av någon annan via nätet.
Den nya funktionen innebär att kunder som påbörjar sitt köp i butik får med sig ett tidsbestämt erbjudande via sms eller mail. Kunden kan sedan med Resurs Checkout avsluta sitt köp hemma. Den nya funktionen ökar möjligheten för handeln att sälja, även när trender som showrooming ökar.
- När vi tittar på dagens konsumtionstrender ser vi att antal butiksbesök tenderar att minska samtidigt som så kallad showrooming blir allt mer vanligt. Kunder tittar på varan i butik men väljer sedan att gå hem och handla på nätet, där konkurrenten aldrig är mer än ett klick bort. Detta är en utmaning för butikshandeln som riskerar att förlora försäljning. Med vår nya push-funktion ökar handlarens möjlighet att konvertera kunder som inte väljer att köpa direkt i butik. Den passar även för verksamheter som säljer via en kundtjänst eller orderavdelning. Detta är ytterligare ett sätt för handlaren att öka sin försäljning och samtidigt ge sina kunder en modern köpupplevelse med hjälp av Resurs Checkout, säger Anders Engstedt, Chief Commercial Development, Payment Solutions på Resurs Bank, i en kommentar.