Telenor döms till 7 miljoner norska kronor i böter för att ha brutit mot marknadsföringsregler i Norge vid tillfällen då kunder varit på väg att byta till en annan leverantör.
Det är den nationella kommunikationsmyndigheten Nkom som beslutat att bötfälla telekomjätten för att ha skickat SMS till kunder som var på väg att byta till andra operatörer. SMS innehöll en länk till en förifylld e-post som kunde skickas för att avbryta förflyttningen. Bolaget hade också skickat information om fördelar med Telenor och Talkmores tjänster samt information som kunde ge intryck av att det var betungande att bli kund i ett annat företag och även ringt upp kunderna.
Telenor ska ha slutat använda marknadsföringen, enligt ett pressmeddelande.
Det är den nationella kommunikationsmyndigheten Nkom som beslutat att bötfälla telekomjätten för att ha skickat SMS till kunder som var på väg att byta till andra operatörer. SMS innehöll en länk till en förifylld e-post som kunde skickas för att avbryta förflyttningen. Bolaget hade också skickat information om fördelar med Telenor och Talkmores tjänster samt information som kunde ge intryck av att det var betungande att bli kund i ett annat företag och även ringt upp kunderna.
Telenor ska ha slutat använda marknadsföringen, enligt ett pressmeddelande.