Paypals riskkapitalbolag har investerat elva miljoner dollar i Happy Returns, en startup inom detaljhandeln. Det rapporterar CNBC.
Happy Returns hjälper kunder att lämna tillbaka varor de köpt online. Bolaget jobbar med att optimera vägen till den närmaste av sina 350 återlämningsställen när produkten saknar en egen butik.
”Happy Returns har omskapat återlämningsprocessen med kunder i åtanke och det medför större besparingar och effektiviseringar åt handlare”, säger Robert Clarkson, vice president för Paypal i Nordamerika.
För Paypals del vill man få mer kunskap om hur handlare bättre kan hantera det växande problemet med returer, uppgav Robert Clarkson.
Enligt Sobie brukar mellan 5 till 10 procent av alla varor köpta i butiker återlämnas, att jämföra med 15 till 40 procent vid e-handelsköp.
Happy Returns har med Paypals deltagande fått in totalt 25 miljoner dollar i riskkapital.