Belgien planerar att dra lågprisflygbolaget Ryanair inför domstol för att på ett orättvist sätt ha straffat kunder i samband med sina inställda flyg. Det rapporterar AFP.
Belgiens vice premiärminister Kris Peeters sade att bolaget hade uppvisat en brist på professionalism och begått en rad överträdelser.
Bland annat var ministern inte nöjd över att Ryanair endast kommunicerat med belgiska fransk- och flamländsktalande kunder på engelska. Inte heller uppskattar man att Ryanair inte hade informerat dem om deras rättigheter.
Ryanair har på grund av schemaproblem kring piloternas ledighet tvingats ställa in tusentals flyg. Bolaget sade i förra veckan att man hade hanterat alla drabbade passagerare som fått sina flyg avbokade genom att ha erbjudit dem alternativa flyg eller fullständig återbetalning. De fick även en resecheck på 40 euro, stod det.
Belgiens vice premiärminister Kris Peeters sade att bolaget hade uppvisat en brist på professionalism och begått en rad överträdelser.
Bland annat var ministern inte nöjd över att Ryanair endast kommunicerat med belgiska fransk- och flamländsktalande kunder på engelska. Inte heller uppskattar man att Ryanair inte hade informerat dem om deras rättigheter.
Ryanair har på grund av schemaproblem kring piloternas ledighet tvingats ställa in tusentals flyg. Bolaget sade i förra veckan att man hade hanterat alla drabbade passagerare som fått sina flyg avbokade genom att ha erbjudit dem alternativa flyg eller fullständig återbetalning. De fick även en resecheck på 40 euro, stod det.