By Dhirendra Tripathi
Investing.com - Facebook (NASDAQ:FB) handlades 1,6% högre under förhandeln på tisdagen. Under gårdagen hade Facebook ett sex timmars globalt avbrott som orsakade störningar för alla appar och bidrog till att aktien tappade ca 5%.
Störningen, den värsta i företagets historia, gjorde att miljarder användare inte kunde använda moderappen, Whatsapp, Instagram och Facebook messenger. Zuckerberg bad senare om ursäkt för avbrottet.
Medan Facebook har blivit mycket operationellt starka sedan pandemin började, har företaget mött ett ökande antal problem de senaste veckorna. Aktien hade redan sjunkit 3% på måndagen före avbrottet, på grund av stor publicitet och anklagelser från en visselblåsar. Visselblåsaren, Frances Haugen, kommer att upprepa anklagelserna i USA:s kongress senare på tisdag.
Den sociala mediejätten sa att avbrottet berodde på en felaktig konfigurationsändring på routrar som samordnar nätverkstrafik mellan dess datacenter. Störningen av nätverkstrafiken hade en kaskadeffekt på hur datacentren kommunicerar, vilket gjorde att tjänsterna stannade, sa Santosh Janardhan, Facebooks vice president för infrastruktur, i ett blogginlägg.
Avbrottet var inte begränsat till användare. Många av de interna verktyg och system som företaget använder i den dagliga verksamheten påverkades också. Detta gjorde det svårt för ingenjörer att diagnostisera och åtgärda problemet, sa Janardhan.
Rapporter om en hacker-attack som cirkulerade på måndagen har inte bekräftats av företaget.