MACY'S, INC. är ett flerkanalsdetaljhandelsföretag som driver butiker, webbplatser och mobilapplikationer under olika varumärken, däribland Macy's, Bloomingdale's och Bluemercury. Företaget erbjuder ett stort sortiment av varor, däribland kläder och tillbehör (herr, dam och barn), kosmetika, heminredning och andra konsumtionsvaror. Dotterbolagen tillhandahåller olika stödfunktioner till detaljhandelsverksamheterna. Företagets bankdotterbolag, FDS Bank, erbjuder kredithantering, viss inkasso, kundtjänst och marknadsföring av kredittjänster med hänsyn till olika kreditkortskonton som ägs antingen av Department Stores National Bank (DSNB), som är ett dotterbolag till Citibank N.A., eller FDS Bank. De privata märkesvarumärkena som erbjuds av Företaget inkluderar Alfani, American Rag, Aqua, Bar III, Belgique, Charter Club, Club Room, Epic Threads, first impressions, Giani Bernini, Greg Norman for Tasso Elba, Holiday Lane, Hem Design, Hotel Collection, John Ashford, Karen Scott, Thalia Sodi och lune+aster.